Envio masivo a clientes de otra base de datos
Respondida
Estimados,
Tuve la fortuna de participar en su último curso y me pareció excelente ya que soy un usuario de la herramienta y me hizo comprender varias dudas que tenía, solo que durante el mismo hice un cuestionamiento de una necesidad especifica actual y siento que no fue aclarado completamente, quisiera exponer esta duda nuevamente por este medio para ver si me puede apoyar encaminando a su grupo de expertos de soporte y pueda ser aclarado el panorama o si me pueden dar una alternativa.
Problema:
Tengo una configuración de envío masivo de una especie de estados de cuenta por cliente, muestro las pantallas de mi configuración actual que funciona correctamente en una base, este arma un documento PDF por cliente y lo manda a todos los correos de los contactos de dicho cliente configurados por la categoría de email.
El problema que tengo es que ahora requiero hacer lo mismo pero para clientes de otra base de datos.
La orientación recibida durante el curso fue que en la acción de informe no usara el envío por categoría de cliente sino por email directo usando un comando como el que sigue:
SQL:SELECT T0.[Notes] FROM OCRD T0 WHERE T0.[CardCode] ='$[$4.0.0]'
En este comando entiendo que lo puedo modificar agregando la referencia al nombre de la otra base de datos, pero al interactuar con el código de cliente dinámico ('$[$4.0.0]') este sigue buscando en la base actual.
SQL:SELECT T0.[Notes] FROM [ReferenciaBase].OCRD T0 WHERE T0.[CardCode] ='$[$4.0.0]'
Entonces, como puedo hacer para que ese código de cliente dinámico también entienda que debe hacer referencia a la otra base, o, como puedo indicar o hacer referencia en el proceso de la acción de informe al código de cliente que internamente está siendo procesando en cada momento (porque en los mensajes de log de errores veo que si identifica los códigos de cliente que está procesando correspondientes a la otra base).
El no poder hacer esta interacción dinámica correctamente hace que si se generen los documentos correctamente por cliente pero el envío es incorrecto ya que se envían todos los documentos de todos los clientes a todos los contactos y no cada documento solo a sus contactos por cliente.
Ojala me pudieran ayudar a encontrar una solución a este dilema, mis datos de contacto están en mi firma,
Quedo al pendiente de sus noticias,
Gracias,
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Comentario oficial
Hola Sergio,
Por lo que entiendo básicamente toda la información se obtiene de otra base, desde el contenido hasta los clientes, por lo que recomiendo que se instale el add-on en la segunda base de datos. Te comento que con la compra de las licencias, tienes derecho a instalar el add-on hasta en 10 bases de datos diferentes.
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