Las causas de este error pueden ser varias:
- Si se ingresa un valor incorrecto en los servidores de licencia o de base de datos. Estos valores deberán ser los mismos que los ingresados en el archivo SLD. Puede intentar cambiando a la dirección IP o servidor según sea el caso.
- Que el usuario de la base de datos no tiene permisos de lectura/escritura de la base de datos SBO-Common.
- El tipo de la base de datos no coincide la versión de base de datos instalada (Por ejemplo, Es MSSQL 2014 y se seleccionó MSSQL 2008 en la configuración).
- No se cuenta con MSSQL Native Client o HANA ODBC Driver instalados.
Si ninguna de las anteriores resuelve el problema, trate de instalar el add-on de SAP Data Transfer Workbench (DTW) para probar la conexión. Si con esa herramienta tampoco es posible, deberá contactar a su soporte de SAP.