¿Cómo aplico los dll de los HotFix?

Mientras que para el add-on se libera prácticamente una nueva versión cada mes, en algunas ocasiones liberamos un hotfix de mantenimiento. Un hotfix es un archivo comprimido con uno o más dll para remplazar archivos con problemas en una versión específica del add-on:

A menos que sea recomendación de desarrollo para resolver algo especial esta es la manera normal de aplicar un hotfix:

Aplicando un Hotfix:

• Cierre el cliente de SAP Business One.
• Abra la carpeta C:\Program Files\SAP\SAP Business One\Add-ons\BOY\ [para64 bit add-ons] o C:\Program Files (x86)\SAP\SAP Business One\Add-ons\BOY\ [para los add-ons de 32 bit]
• Haga una copia de la carpeta "B1 Usability Package" (para poder revertir el proceso en el caso de que se presente algún problema con el HotFix).
• Abra la carpeta "B1 usability Package".
• Descargue el contenido del archivo comprimido del HotFix en esa carpeta (reemplazará uno o mas archivos).
• Localice y elimine el archivo "Timestamp.ini".
• Ejecute nuevamente el cliente de SAP Busines One con la opción "Ejecutar como administrador" y pruebe el HotFix (solo se requiere ejecutar como administrador la primera vez).

FAQ:

P: ¿Es suficiente con aplicar el HotFix en un solo equipo?

R: No, el HotFix es una operación por equipo así que de contar con múltiples usuarios en varios equipos el HotFix deberá ser aplicado en cada uno de ellos.

P: He aplicado el HotFix pero ahora el add-on no inicia o envía algunos errores ¿qué puedo hacer?

R: El aplicar HotFix puede ser complicado y algunas veces causar más problemas. Si esto ocurre utilice la carpeta de respaldo para regresar a los archivos originales.

P: Tengo un HotFix de 32 bits. ¿Puede utlizarse en un add-on de 64 bits y vice versa?

R: No, un HotFix solamente funciona en la versión de bits correspondiente. Si un hotfix solamente existe para una versión específica puede solicitar a soporte supportes@boyum-it.com el mismo HotFix para la versión correspondiente.

P: ¿Proveen HotFix para todos los problemas?

R: No, si e problema es pequeño/de diseño o si ya existe una versión más reciente del add-on deberá esperar / actualizar a la versión que solucione la situación.

P: ¿Proveen de HotFix para versiones no soportadas del add-on?

R: No, como mínimo necesita estar en una versión soportada del add-on y de SAP Business One para que se le pueda proveer un HotFix.