Si esto ocurre en los sistemas operativos Windows XP, Windows Vista, Windows 7 o Windows Server 2003:
- Instale el Microsoft .Net Framework 3.5
Si esto ocurre en Windowss Server 2008, 2008R2:
- En la interfaz de administración del servidor, seleccione la opción Todas las funciones para mostrar el listado completo.
- En la interfaz de funciones seleccionadas, expanda las características de .Net Framework 3.5
- Una vez expandido verá dos casillas de selección.
- En la interfaz que diga Confirmar Selecciones de Instalación, habilite todas las selecciones y seleccione Instalar.
- Apruebe el proceso de instalación para complementar y al finalizar cierre la ventana.
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