Tengo un error que dice “El documento no ha sido abierto” cuando trato de abrir/configurar un Crystal report.

El mensaje de error puede aparecer si la PC no tiene Microsoft Visual C++ Redistributable Package o Crystal Reports instalados correctamente. Este paquete puede descargarse directamente de la página de Microsoft o en la liga que encontrará a continuación.

www.microsoft.com/downloads/details.aspx

Pasos para solucionar el problema:

• Descargue el paquete e instálelo.
• Reinstale o repare Crystal Reports.

o   Vaya a Agregar o quitar programas > Crystal Reports para SAP Business one > Clic derecho reparar (el método puede variar dependiendo del sistema operativo).