Obtengo el mensaje de error “La instalación del Add-on ha fallado debido a que ya existe otra versión instalada. Favor de asegurarse que el número de versión es superior a la versión previamente instalada”.

Este error es ocasionado cuando el nombre del servidor registrado en el archivo “AddOnsLocalRegistration.sbo” no coincide con el nombre del servidor al que se conecta el usuario y hay una nueva versión disponible en la tabla SARI de la base de datos Common. Posterior a una actualización a SAP Business One, ya que el usuario obtendrá problemas si desea actualizar add-ons de modo local.

Favor de revisar la siguiente nota de SAP para resolver el problema

• Nota SAP 1357242 (https://websmp130.sap-ag.de/sap(bD1kYSZjPTAwMQ==)/bc/bsp/spn/sapnotes/index2.htm?numm=1357242)
• Nota SAP 1323680 (https://websmp130.sap-ag.de/sap(bD1kYSZjPTAwMQ==)/bc/bsp/spn/sapnotes/index2.htm?numm=1323680)