El servidor de CRM para Outlook soporta dos métodos de conexión. Uno es a través de la conexión en la nube de Boyum y la otra es a través de redes locales (LAN). Las ventajas de las conexiones LAN locales de los clientes son muchas como la velocidad, estabilidad y menos uso de datos. Los clientes de CRM para Outlook tratarán de conectarse por defecto a través de la conexión local, pero para hacerlo, deberán poder conectarse al CRM para Outlook a través de un puerto específico. Para asedurar la conexión local abra la ventana del servidor y de clic en la opción "Advanced Settings":
Revise el puerto listado:
Asegurese que este puerto es accesible y está abierto en el Firewall para conexiones LAN (y conexiones VPN si también las utiliza). Una vez hecho este cambio, solamente un chequeo inicial se realizará en el servidor en la nube de Boyum antes de que cambie a modo cliente.
Para checar el tipo de conexión en el cliente puede ir a "Settings":
Puede ver también el siguiente video: How to open ports for direct LAN Connection
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